Envio e Entrega
POLÍTICA DE ENTREGA
Na Pitaco, nós nos esforçamos para garantir que os itens que você comprou sejam entregues o mais rápido possível. Nosso objetivo é fazer com que o processo de entrega seja o mais simples e conveniente possível para você. Oferecemos frete grátis em compras estado de Santa Catarina, os demais estados serão cobrados de acordo com as taxas calculadas pelas empresas de transportes, o cliente poderá fazer esse calculo em nosso site e escolher a opção que mais lhe agradar, o valor será acrecido no valor total da compra. A postagem do produto a transportadora responsável pela entrega, será feito no máximo até o próximo dia útil a contar da data de compra.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA
Na Pitaco, queremos que você fique satisfeito com sua compra. Se você não ficar completamente satisfeito com sua compra, oferecemos a opção de devolução ou troca do produto. Você pode devolver ou trocar um produto no prazo de 07 dias após a data de entrega, sem ter que dar qualquer justificativa, tendo o valor reembolsado integralmente. E nos casos de devolução por defeito, o prazo é de até 30 dias, devendo o cliente notificar o vendedor logo após abertura do produto e identificação do defeito. Para iniciar o processo de devolução ou troca, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudá-lo.